有赞账号手机号被注销，密码找不回来怎么解决

有赞账号的手机号13811720627被注销，现在这个手机号在陌生人手里。前几天发现此账号的密码被修改了，原密码已经登录不上了。现在需要找回这个有赞账号，请求有赞管理人员帮助。

您好，关于您咨询的问题，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：

1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

有赞-行雷 发表于 2016-5-9 16:47
您好，关于您咨询的问题，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3 ...

好的，谢谢

洛丹伦的天空 发表于 2016/5/9 下午5:17:32 好的，谢谢

不客气

有赞-行雷 发表于 2016-5-9 17:17
不客气

资质材料都发到邮箱了，但是我收到的回复完全没看懂，问题还是没有解决

洛丹伦的天空 发表于 2016/5/10 下午3:01:01 资质材料都发到邮箱了，但是我收到的回复完全没看懂，问题还是没有解决

回复的内容，提供下截图吧。