无法申请发票

我的店铺是“洁易洁盟家庭保洁”，上次也咨询过我的帐号无法申请发票，点击客户端的发票管理会没有反应。我手机更换其他店铺是没有问题的，就是这个店铺无法申请。另外用本店的其他管理帐号登录 显示需要进行店铺认证（见附件）。我的店铺前段时间刚刚进行了官字认证，是否是这个问题导致的。请协助帮忙解决。

您好，可否在隐私信息中提供一下您点击没有反应的账号以及密码给到我们，这边测试一下～  申请发票是店铺高级管理员才可以的，普通管理员无发票申请权限哦～