认证无法通过

认证一直提示身份证照片边框不完整，反复重新尝试都无法通过。也无法改成个人认证。急求解决办法。还有，有赞为什么没有电话或者在线客服？

您好！请重新拍摄法人身份证正反面完整清晰照后并重新提交凭证认证即可哦。