无法点击发货

订单号: E20150820113354165467165                                  这个订单为什么无法点击发货，怎么处理
外部订单号: [color=rgb(153, 153, 153) !important]1008990256201508200662290544
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您好，送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期为15天，超过时间无法领取，并且商品数量为多少份，就需要领取多少次，如果您的店铺不适合送礼功能，建议您进行关闭：进入有赞pc后台－应用和营销－我要送礼－关闭～

歪脖子-南京凡硕 发表于 2016-5-9 11:32
您好，送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单 ...

我这个不是送礼订单啊

您好，您这笔订单是送礼订单哦，送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期为15天，超过时间无法领取，并且商品数量为多少份，就需要领取多少次，如果您的店铺不适合送礼功能，建议您进行关闭：进入有赞pc后台－应用和营销－我要送礼－关闭，为了减少用户的资损，有赞协助您处理一次送礼订单哦，请亲按照以下格式发送邮件哦：
请提供需要处理的订单编号，用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
发送到service@qima-inc.com   
我们协助处理时间为5-7个工作日，因为要统一批量操作，后期关注一下订单情况哦

邮件标题：送礼订单处理
邮件内容：
1、店铺名：
2、问题描述：
3、社区帖子链接：
4、整理好的需帮助处理的订单表格，以及凭证（比如：联系买家的聊天记录等）。

提醒：我们只处理这一次，如后续再发生未填写收货地址就发货的，不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-9 13:36
您好，您这笔订单是送礼订单哦，送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才 ...

我这还有几个订单要请你们处理下，就是发货以后有部分商品退款的，但是前台意见显示未发货，实际已经发货的

源味生鲜 发表于 2016-5-9 15:48
我这还有几个订单要请你们处理下，就是发货以后有部分商品退款的，但是前台意见显示未发货，实际已经发货 ...

1、E20151126220006061238947
2、E20151126210024074920325
3、E20151126200026002998653
4、E20151126190011060446587
这些订单点不了发货，点发货后无法选哪个商品，因为已经发货了

您好，已经反馈给技术进行核实，有消息立即给您回复～

抱歉让亲久等了，目前订单已经处理完毕，请亲查看下订单状态哦～