有赞绑定微信服务号的问题

想把有赞和一个已开通微信支付的服务号绑定在一起，无法绑定，提示“该微信公众号已在其他店铺完成绑定“，但是我们公司就一个有赞号，而且微信服务号也从来没有绑定过其他店铺，不知道该如何解决

您好，按提示是您的公众号有绑定有赞的店铺呢，麻烦提供公众号名称，我们核实一下哦～

有赞-云栖 发表于 2016-5-8 18:03
您好，按提示是您的公众号有绑定有赞的店铺呢，麻烦提供公众号名称，我们核实一下哦～ ...

秦筝古筝商城

您好，您的公众号绑定店铺“业福新媒体 ”，手机号“133****6400”，您可以内部咨询看看是否可以找回哦。找回后您可以进行自助解绑的哦，操作入口：有赞电脑版后台—右上角设置—店铺设置—微信账号—点击【绑定到其他微信号】，解除绑定。
教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D6

有赞-云栖 发表于 2016-5-8 18:22
您好，您的公众号绑定店铺“业福新媒体 ”，手机号“133****6400”，您可以内部咨询看看是否可以找回哦。找 ...

您好，当初店铺测试时可能我们这技术绑定的这个店铺测试用的，现在这个账号找不到，手机也停用了，请问有什么其他途径可以解绑的吗？

您好，请提供常用邮箱，会邮件告知处理方案呢～

有赞-云栖 发表于 2016-5-9 13:38
您好，请提供常用邮箱，会邮件告知处理方案呢～

63974186@qq.com  非常感谢，十万火急

您好，已经邮件告知处理方案，请关注并且回复哟～

你好，非常感谢，我正在回邮件

秦筝音乐 发表于 2016-5-9 16:06
你好，非常感谢，我正在回邮件

邮件已按要求回复，大概需要多久才能解决呢？

有赞-云栖 发表于 2016-5-9 15:59
您好，已经邮件告知处理方案，请关注并且回复哟～

邮件已按要求回复，大概需要多久可以解决呢？