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日常使用问题归档»偶有啤气

偶有啤气

43bf75463cb8 2016-05-05 410 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 偶有啤气
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    您好,app端显示的就是这3个选项哦,在电脑端多客服会显示“在线”“忙碌”“离线”,效果是一样哒~这里的人数就是您自动接入的人数哦,如您设置的人数为50个,当前您接待的客户未到达50个,系统会自动分配客户给您哦~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
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      43bf75463cb8 游客   2016-05-06 | 只看该作者
      如您设置的人数为50个,当前您接待的客户未到达50个,系统会自动分配客户给您哦~        您说的设置的人数为50个   当前接待的客户未达到50个   这一句话是什么意思    这50个人数是在同一时间咨询还是同一天咨询    我是同时接待  还是一次接待       为达到50个  系统会自动分配客户给我    如果接待的客户达到50个的话  系统又会如何分配客户给我呢   

        43bf75463cb8 游客   2016-05-06 | 只看该作者
        您说的在电脑端多客服会显示“在线”   “忙碌”“离线”    这一项 在电脑端哪里可以看到啊   求高人指点

          电脑端多客服在此处可进入或下载 ;当前接待的客户指的是目前在接待中的客户,不是某一时间段或一次接待,即这个列表达到50的话~
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            43bf75463cb8 游客   2016-05-06 | 只看该作者
            你发的那个大页面里有  多客服系统网页版   的小页面     我也按照你们的提示进入了  相同的大页面    为什么看不到 多客服系统网页版      不知道是自己的观察里太不敏感  所以看不到          还是 操作有误   求高人指点

              可否提供一下您那边的截图给到我们查看一下?
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