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› 日常使用问题归档»已经退款，客户却没收到钱

已经退款，客户却没收到钱

49bdc8726ee7 2016-05-05 241 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 极速鲜 连云港微商城
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已经退款，客户却没收到钱
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    有赞-大糯米   游客   2016-05-05 | 只看该作者
    您好，退款涉及第三方平台以及银行处理，正常到账是3-15个工作日原路退回，也请耐心关注到账。
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      feng653 楼 青铜   2016-05-05 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-5-5 11:09
      您好，退款涉及第三方平台以及银行处理，正常到账是3-15个工作日原路退回，也请耐心关注到账。 ...


      可是有赞后台已经显示钱款已经确认到账了
      赞 ···
        有赞-大糯米   游客   2016-05-05 | 只看该作者
        您好，这个是微信支付反馈的信息，如果客户要确认是否到账可以联系微信支付查询下。但是如果还未到账，3-15个工作日内都是正常的到账时间。
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