未点发货交易却完成

如题。

顾客自行先点击了确认收货，于是订单就显示交易完成了，我们也点击不了发货，该笔订单就一直在“未发货”列表里，显示“待发货”状态。请问该如何操作？谢谢。

您好，已经反馈给技术进行核实，有消息立即给您回复～

抱歉让亲久等了，目前已经修复了哦，请亲查看下呢～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-5 14:29
抱歉让亲久等了，目前已经修复了哦，请亲查看下呢～

谢谢~~~~~~~~~~

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