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› 日常使用问题归档»无法退款

无法退款

Reechom Huang 2016-05-04 150 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 抱报团
微信公众号： szbyfxwl
公众号昵称： 深圳报业发行物流
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此单E20160428051326016331584  为何买家申请了维权，我们却点不进去退款
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-04 | 只看该作者
    您好，该笔订单是微信支付－自有订单，钱款是不经过有赞直接到达对应财付通或微信支付平台的，钱款的退还也需要登录到对应财付通或微信支付平台去操作哦～
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      Reechom Huang 楼 游客   2016-05-04 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 15:08
      您好，该笔订单是微信支付－自有订单，钱款是不经过有赞直接到达对应财付通或微信支付平台的，钱款的退还也 ...


      我是根本点不进去查看为什么维权
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-05 | 只看该作者
        您好，这个问题这边已经提交技术进行查看，请稍候哦～
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          有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-05 | 只看该作者
          您好，这个维权是在微信端发起的哦，不是在有赞发起的哦～
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            Reechom Huang 楼 游客   2016-05-05 | 只看该作者
            有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 18:24
            您好，这个维权是在微信端发起的哦，不是在有赞发起的哦～


            微商城发起的维权啊
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              Reechom Huang 楼 游客   2016-05-05 | 只看该作者
              有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 18:24
              您好，这个维权是在微信端发起的哦，不是在有赞发起的哦～


              我在微商城发起的，不就是在有赞发起吗，这是什么意思，说明白一点
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                Reechom Huang 楼 游客   2016-05-05 | 只看该作者
                有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 18:24
                您好，这个维权是在微信端发起的哦，不是在有赞发起的哦～


                我在有赞开店，怎么可能客户会在微信发起维权？能麻烦你们敬业一点？
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                  有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-06 | 只看该作者
                  您好，该笔订单使用的微信支付－自有，客户使用微信支付进行支付，在微信端是可以发起维权的，在有赞发起的维权，字体会是蓝色的可以点击进入的～
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