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分销业务使用问题»头像为何在手机页面显示不出来

头像为何在手机页面显示不出来

天鹅堡环球连锁酒窖 2016-05-04 380 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 天鹅堡环球连锁酒窖
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    您好,请问手机端是哪个页面未显示,可否提供一下这个页面的截图给到我们查看一下?
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      请问我在购买产品的时候,左下角有个“联系卖家”,我点开之后,就出现了对话的界面,但是为什么我发的消息在有赞商家后台无法看到呢?

        您好,消息是使用多客服进行查看的哦,手机端和电脑端都是可以查看的呢~  如在多客服中也没有查看到消息的话,您可提供一下买家发送消息的截图以及买家的账号给到我们查看一下~
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