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日常使用问题归档»转赠功能不见了。。。

转赠功能不见了。。。

花田巷子 2016-05-04 486 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 花田巷子
微信公众号: huatianjy
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之前每个商品有转赠功能,昨天晚上突然不见了,后台设置运费那里设置的都是统一为0,也没有动过设置,昨天上午还有的,晚上发现不见了,求解答~~~!!
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    您好, 您指的是我要送礼的功能吗?可否提供一下不可使用我要送礼功能的商品链接给到我们查看一下?
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      花田巷子 游客   2016-05-04 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 08:40
      您好, 您指的是我要送礼的功能吗?可否提供一下不可使用我要送礼功能的商品链接给到我们查看一下? ...


      之前所有的商品都有的,昨天晚上都没有了。。。所有的。。。https://wap.koudaitong.com/v2/goods/3nhtjbyrpdmtl    这是其中的一个链接,设置都没有动过,突然就没了

        花田巷子 游客   2016-05-04 | 只看该作者
        有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 08:40
        您好, 您指的是我要送礼的功能吗?可否提供一下不可使用我要送礼功能的商品链接给到我们查看一下? ...


        亲,帮忙看下肿么回事呀

          花田巷子 游客   2016-05-04 | 只看该作者
          有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 08:40
          您好, 您指的是我要送礼的功能吗?可否提供一下不可使用我要送礼功能的商品链接给到我们查看一下? ...


          亲,帮忙看下肿么回事呀

            您好,这个商品这边查看了一下,该商品没有设置统一运费为0,而是使用的运费模版哦~
            提问请先戳这儿——》[搜索]
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              花田巷子 游客   2016-05-05 | 只看该作者
              有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 17:21
              您好,这个商品这边查看了一下,该商品没有设置统一运费为0,而是使用的运费模版哦~ ...


              您好,微小店里面的商品如果设置统一运费为0,还是没有转赠的这个功能,是不是微小店下单不支持这个功能,只有在有赞微商城下单才会有这个功能功的?另外就是有赞微小店如果有人咨询如何第一时间得到通知?我试过别人跟我咨询手机没有提示,只有点开店铺看到客户那里有红点点开后才看到咨询

                花田巷子 发表于 2016/5/4 下午5:52:02 您好,微小店里面的商品如果设置统一运费为0,还是没有转赠的这个功能,是不是微小店下单不支持这个功能,只有在有赞微商城下单才会有这个功能功的?另外就是有赞微小店如果有人咨询如何第一时间得到通知?我试过别人跟我咨询手机没有提示,只有点开店铺看到客户那里有红点点开后才看到咨询

                微小店是不支持送礼功能的呢~ 商家版店铺才会有这个功能哦~  微小店的咨询app也是会有提醒的呢~  如您的app目前无法收到提醒,可尝试先退出app登录状态重新登录,再关闭app进程  重新打开尝试一下哦~
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                  花田巷子 游客   2016-05-05 | 只看该作者
                  非常感谢,回答得非常好

                    不客气哦,祝您生意兴隆~
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