有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 微小店客服咨询»你好！通过有赞怎么联系下单的客户？

你好！通过有赞怎么联系下单的客户？

63ac2357bff3 2016-05-02 111 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
反馈我的问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好！通过有赞怎么联系下单的客户？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-行雷   铂金   2016-05-02 | 只看该作者
    您好，您可以登录微小店app-订单管理，进入订单详情，通过收货人手机号联系您的买家。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      Sophia 楼 青铜   2016-05-04 | 只看该作者
      只能通过手机吗？
      赞 ···
        Sophia 楼 青铜   2016-05-04 | 只看该作者
        为什么客户消息只能客户发给店主，店主不能发给客户？
        赞 ···
          有赞-行雷   铂金   2016-05-04 | 只看该作者
          63ac2357bff3 发表于 2016/5/4 下午3:30:43 只能通过手机吗？

          是的
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
          赞 ···
            有赞-行雷   铂金   2016-05-04 | 只看该作者
            63ac2357bff3 发表于 2016/5/4 下午3:34:39 为什么客户消息只能客户发给店主，店主不能发给客户？

            因为当买家进入您店铺的时候，您是识别不到他是谁的，也就无法进行联系。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功