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微小店客服咨询»我在微小店4月28买的东西,现在还没发货

我在微小店4月28买的东西,现在还没发货

静敏美妆小店 2016-05-02 166 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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我在微小店4月28买的东西,现在还没发货,已经提醒经销商了,还不发货,我本身就着急用的,现在不想要了,怎么退款
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    有赞-飘飘   星耀   2016-05-02 | 只看该作者
    您好,
    申请退款路径为,店铺主页-购物记录,找到订单进行申请,也可以直接到微小店后台,订单管理-订单详情,复制订单链接,在微信或浏览器环境下打开,进入申请退款即可。 另外,对于供货商未按约定发货的情况,您可以通过微小店后台,该供货商的分销商品-商品详情页面,右上角-举报功能,进行举报,由相关的工作人员进行处理~

      货还没发,也可以退款,是吗

        有赞-飘飘   星耀   2016-05-02 | 只看该作者

        是E20160428115423086963369这笔订单等待卖家发货的订单吗?没有发货或者点击发货的,订单不在交易完成状态下的,可以申请的噢。

          哦好的,谢谢

            有赞-飘飘   星耀   2016-05-02 | 只看该作者

            感谢您的回复,若有问题再联系我们~

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