有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»订单金额和余额对不上了？

订单金额和余额对不上了？

新妙趣 2016-04-29 193 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 广州新妙趣
微信公众号： xmqqzy
公众号昵称： 新妙趣亲子游
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我把我们从用有赞开始到现在的   已完成订单的金额   跟   我们提现记录里+现有余额  做了对比  发现少了钱  这是为什么呢？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-30 | 只看该作者
    您好，订单入账会有相应手续费产生的哦～因此订单金额会略多于您可提现的金额～建议您可在店铺后台  订单－收入／提下－收支明细   查看一下手续费的具体扣除和补贴明细～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      新妙趣 楼 青铜   2016-04-30 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-4-29 16:27
      您好，订单入账会有相应手续费产生的哦～因此订单金额会略多于您可提现的金额～建议您可在店铺后台  订单－ ...


      我是已经减去了手续费的哦
      赞 ···
        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-30 | 只看该作者
        您好，如果订单产生销售员分佣／退款等，都是有可能导致您的订单金额大于可提现收入的哦～建议您可继续核实一下哦～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功