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发货期的问题？

超级风疯 2016-04-29 145 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 运邮乐购
微信公众号： yunchengyouzheng
公众号昵称： 运城邮政
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因为天气原因，有些产品在一周之后才能发货，有赞平台对发货周期有强制要求吗？最长是多少天？
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-29 | 只看该作者
    您好，我们是规定一般情况下在3天内发货，但是如果商品特殊，建议在商品页面，明确写明。还有需要通知买家了解这个情况喔，做好沟通～
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    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      超级风疯 楼 青铜   2016-04-29 | 只看该作者
      我在页面写明发货日期，买家在下单前就是看到的，那样不算超期吧？
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-30 | 只看该作者
        超级风疯 发表于 2016/4/29 下午10:25:09 我在页面写明发货日期，买家在下单前就是看到的，那样不算超期吧？

        亲，可以作为维权处理参考条件。但是买家如果发起退款，您在未发货的情况下，还是要退款给到买家的，并且未发货的情况下，不要订单虚假发货喔～
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