服务号里部分客户发信息，在有赞多客服里收不到。

服务号里部分客户发信息，在有赞多客里收不到。但有赞多客服发信息客户可以收的到。

服务号里部分客户发信息，在有赞多客服里收不到。但有赞多客服发信息客户可以收的到。    是部分客户哦，不是所有客户！盼请回复谢谢！ 补充一下，对微信服务号也已经进行了重新授权。问题还是没有解决。

您好，查看到亲店铺设置了多个管理员。查看是否是其他的管理员接收到了消息。还有需要亲提供一下客户发送消息成功的页面截图，您这边没有收到消息的页面截图，帮亲进一步核查～

今天早上收到了昨天发送的消息，这个延迟有点大，早上测试一切又正常了。

有常冻顶 发表于 2016/4/29 下午4:36:17 今天早上收到了昨天发送的消息，这个延迟有点大:L，早上测试一切又正常了。

亲，如果是多个管理员，也会发生，消息其他管理员接待了，但是超过时间未响应，然后重新分配，才分配到您这边，所以您看到消息有些滞后，建议亲在关注看看，如果再次发现，请提供截图，帮亲核查看看喔～