有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»客服不工作

客服不工作

Temple东景缘 2016-04-28 104 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: TEMPLE东景缘
微信公众号: thetemplehotelbj
公众号昵称: Temple东景缘
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好,我们的这条消息明明在微信上时刚刚提问的,为什么说超过了48小时,无法回复呢?而且成为客服怎么需要先注册有赞呢?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,您是作为客户的角色和商户沟通还是商户和客户沟通呢?
    注册有赞您可以查看这个链接哦~https://koudaitong.com/v2/account?mf=1

      Temple东景缘 青铜   2016-04-28 | 只看该作者
      我是商户的客服,和买家沟通

        您好,仔细查看了一下截图是4月23号进行咨询的呢,微信的限制时如果客户超过48小时没有发送消息或者点击自定义菜单的话,那么是无法发送消息给客户的呢~

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功