有赞多客服系统

有赞的多客服系统，目前只能看到每个客服一天接待的人数，其他比如接待时长，该客服接待中促成的订单等等功能都没有，非常不利于对客服的管理和考核，我想请问一下，多客服系统方面，我能否绑定到其他平台，就单独客服系统，其他保持不变。

您好，目前如果您需要使用第三方插件，是无法对接到有赞后台客户管理的。目前能对接的是公众平台多客服系统和有赞的多客服系统，如果您要使用第三方，需要通过微信公众平台进行开发对接，具体的话需要您联系第方进行了解。

有赞-大仙同学 发表于 2016-4-26 17:03
您好，目前如果您需要使用第三方插件，是无法对接到有赞后台客户管理的。目前能对接的是公众平台多客服系统 ...

好的，但是我想请问一下，有赞的多客服后面是否会考虑到这方面的改进？

恩 多客服在优化中，一旦有新功能退出，我们会尽快公示的哦