虚假商品购买2份只想用掉一份怎么办？

你好，我购买了2份虚拟商品KTV卷，我想分两次去销费，但是它只产生一个二维码怎么办？扫一扫使用2份都用掉了，实际我只需要一个包厢


但是已显示使用二维码成功了，商家又不退钱怎么解决好？

难道只能以后提醒买家，“大家注意啦，商品只能一张张买，不然无法分开销费”   ？？

你好，是的，虚拟商品一次性核销，购买时提前提示消费者。

感谢拍档的协助哦～针对这个情况已经反馈给产品评估哦，感谢亲的对有赞的支持～