客服你好请问我的退款怎么还没解决？

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客服你好请问我的退款怎么还没解决？

淡淡心竹 · 2016-04-25

三十分钟不是解决吗？怎么都一两个小时还不回复

有赞-蕴蕴 · 2016-04-25

您好，抱歉给您造成不便了，如果您遇到退款没有处理的，请提供一下订单号，帮助确认哦～

淡淡心竹 · 2016-04-25

我早就提供了啊

有赞-蕴蕴 · 2016-04-25

您好，目前核实22号我们有工作人员帮助转接给维权伙伴进行处理，需要2个工作日分配处理，23-24是双休日所顺延到今天分配哦～

淡淡心竹 · 2016-04-25

明白了我希望能够尽快解决

有赞-蕴蕴 · 2016-04-25

您好，明白您的意思，已经帮助反馈给维权处理伙伴进行尽快的跟进了哦～

淡淡心竹 · 2016-04-28

谢谢，我的退款已经到账！

有赞-蕴蕴 · 2016-04-28

不客气，后续遇到问题可以再次反馈，感谢您对有赞的支持～

淡淡心竹 · 2016-04-28

问题终于解决了，真心感谢！

有赞-蕴蕴 · 2016-04-28

不客气呢～