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日常使用问题归档»成功签到后积分不变

成功签到后积分不变

健康乐 2016-04-22 162 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 地道老十全酒
微信公众号: DIN-shang
公众号昵称: 鼎尚悦生活
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

粉丝在店铺签到后,弹出签到成功增加1积分,但是稍后再进去总积分还是签到前的总积分,  后来发现他的签到积分在另一账号积累(我们在签到统计上2个账号都看不到他的签到记录和积分变化)签到均是通过微信登录的
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签到成功

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再次进入积分不变

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另一账号积分累计


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    有赞-云栖   黄金   2016-04-22 | 只看该作者
    您好,经确认,您店铺的公众号换绑过哦。您提供的客户问题是在换绑之前的呢。现在问题已经无法复现了。解绑后粉丝信息清除,粉丝资产(会员卡,积分,优惠券)清除,会话数据清除的哦~

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