如何可以让客户通过微信直接联系客服？

您好！我们公司的“中和堂食疗”是订阅号，关联了有赞商城。问题是，客户可以通过有赞商城提问题，我们的客服必须在商城后台或者有赞客服端回答问题，同时客户也只能在有赞客户端看见回复。问题是，我们希望客户和客服都可以直接通过微信进行交流，就如同服务号的多客服助手那样。请问，如何可以实现？

您好！这个问题是可以解决的，教程如下：https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D16

您好，目前客户咨询消息只能通过多客服或者有赞商家版app客户进行回复，无法实现使用微信回复哦，建议您在商品或者店铺页面添加微信客服，让粉丝添加哦～

怎么添加微信客服？

将您的微信客服的微信号放置在店铺主页以及商品界面中，让粉丝添加～