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充值问题

通江古林银耳 2016-04-22 272 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 古林银耳
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我们平台显示欠费(交易手续费欠款),请问如果我们充值的话有赞可否提供发票呢?
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    您好!这个充值,有赞官方是不会扣你的,出现这种情况应该是客户退款时,才会出现的情况,冲值之后,才可以退款给客户,这个充值的钱,有赞官方会在7个工作日内返还到您的店铺里!
    电话/微信号:13725155525
    有赞官方第一批指定拍档服务商,专注微信公众平台,提供免费咨询以及一站式的建号、运营、策划等服务。

      有赞-云栖   黄金   2016-04-22 | 只看该作者
      您好,充值是无法开具发票的,如果是提醒充值,应该是您的余额不够扣手续费用了,那么建议您这边有订单成交后不要体现,预留部分钱款在余额即可~拍档的回复有误,请注意~

        就是余额不够扣手续费了,我们这边打算充一部分钱作为预留手续费,但是财务要求提供发票

          有赞-云栖   黄金   2016-04-22 | 只看该作者
          通江古林银耳 发表于 2016/4/21 下午5:04:34 就是余额不够扣手续费了,我们这边打算充一部分钱作为预留手续费,但是财务要求提供发票

          您好,这部分费用就是手续费呢,您申请手续费发票就可以了呢。索取发票目前支持在有赞商家版客户端申请,店铺营收-发票管理。目前发票相关仅支持高级管理员操作,其他账号暂无权限。指导教程http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D1

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