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微小店客服咨询»我的订单E201604081523130

我的订单E201604081523130

阳光 2016-04-21 123 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 温馨阳光浪漫小屋
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我的订单E20160408152313028393119需要申请退货退款,但在我的订单里面无法申请怎么回事,现在我急需要联系上商家发一个退货地址给我,客户对商家发的商品不满意要求退货。但我又联系不上供货商
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    阳光 青铜   2016-04-21 | 只看该作者
    微小店上又不支持在线退款,该怎么处理呢?谢谢!

      有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-21 | 只看该作者
      您好,根据您目前的订单核实已经交易完成,无法在线上申请退款哦,转接给维权工作人员,2个工作日内处理,请您耐心等待~

        您好,已和您电话联系说明情况,目前双方已协商一致进行退货,建议您也保留好聊天记录以及退货快递凭证,后续供货商收到退货后,您可先行联系供货商进行退款,如果供货商不愿意配合处理,您可提供聊天记录以及退货快递单要求我们介入处理,感谢您的支持!

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