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【求助】换绑微信号,重新授权问题

棒棒猪 2016-04-21 395 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 棒棒猪官方微信商城
微信公众号: babybbzweixin
公众号昵称: 棒棒猪
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们公司的有赞店闲置了快2年,去年关闭了,闲置又重开,但是想换绑一个微信号,不过系统显示 因为还有4个未处理订单,所以无法解绑, 看了下 那一年前的单子了,一直未付款,为什么不会自动取消?我的主要问题是:现在应该怎么去换绑微信号?然后重新授权开起这个店?原来绑定的微信号是一个认证的服务号可以还能换绑吗?在线急等大神回复?附上订单号和截图

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    您好,您可以手动取消关闭订单,然后在有赞店铺后台解绑成功之后就可重新绑定新的微信公众号,进入有赞pc后台-右上角店铺设置-微信账号-绑定~
    微信(手机)号:[18507915354]
    有赞认证推荐拍档-拍档网络(江西)
    添加时注明:有赞社区 + 咨询的问题 (不然不通过我,好友太多)
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      有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-21 | 只看该作者
      您好,E20150520022139123236910、E2015040918354270713000110833以及E2015040215594884395002380833这三笔订单都是等待分销商付款的状态,目前需要您联系分销商以及买家,告知分销商情况并联系买家是否还需要这个商品,协商处理完成之后您反馈过来哦~

        棒棒猪 青铜   2016-04-22 | 只看该作者
        拍档网络 - 五期学员 发表于 2016-4-21 15:02
        您好,您可以手动取消关闭订单,然后在有赞店铺后台解绑成功之后就可重新绑定新的微信公众号,进入有赞pc后 ...


        我试过了不能取消订单的

          有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-22 | 只看该作者
          这三笔订单您无法取消的哦,需要您联系买家和分销商告知现在的情况,之后我们会协助退款~

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