有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»后台统计的已关注用户和微信实际的用户不符啊,这是什么鬼?

后台统计的已关注用户和微信实际的用户不符啊,这是什么鬼?

月照长安 2016-04-21 142 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 花虾金融
公众号昵称: 花虾汇
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好,我在有赞后台看到我的粉丝还有2万多已关注,但实际上微信粉丝只有1万多了,这个误差是怎么回事呢?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-04-21 | 只看该作者
    您好,有赞后台的粉丝包含、已跑路的粉丝、未关注的粉丝访问店铺时也我们也会记录,虽然没有昵称,但是有openid(唯一标识),所以你也会看到“未关注”的粉丝。公众号后台统计的是当时仍关注的粉丝信息哦。两边数据统计内容不一样,所以会有差别的哦。公众号后台的图片涉及隐私已为您删除了~

      月照长安 青铜   2016-04-22 | 只看该作者
      不是的 我在有赞的粉丝后台筛选过 只看已关注的 是2W多 实际上后台是14000多  粉丝增减趋势里显示的我的真实粉丝数字是对的 只是在筛选已关注的时候数字却是错的 跑路粉丝已经筛选掉了,这是什么问题 统计错漏?

        有赞-云栖   黄金   2016-04-22 | 只看该作者
        您好,数据从微信同步到有赞会有延迟的,其次,未关注的粉丝访问店铺时也我们也会记录,还有一些获取到部分信息的粉丝,也会展示的哦。建议您以公众号后台为准哦~

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功