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日常使用问题归档»有赞的客服界面可不可以直接设置在自定义菜单?

有赞的客服界面可不可以直接设置在自定义菜单?

b4ed39567575 2016-04-21 157 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 艾飞丽定制家具
公众号昵称: 艾飞丽定制家具
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
想问有赞的客服界面可不可以直接设置在自定义菜单,买家通过点击咨询客服就实现和客服咨询的功能???急急急,求解答。。。。。
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    有赞-飘飘   星耀   2016-04-21 | 只看该作者
    您好,这个不支持设置噢~认证服务号绑定的店铺,买家直接通过微信公众号的消息窗口,发送消息,商家在店铺后台,微信-微信实时消息,进入网页多客服页面,可以操作接待。详情教程点此:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D5
    另外,您也可以设置商品详情页的客服:https://bbs.youzan.com/forum.php ... p;extra=#pid1563920

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      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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