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› 日常使用问题归档»收银台功能被禁，申请解封

收银台功能被禁，申请解封

科瓦尔 2016-04-20 444 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 科瓦尔蜂蜜
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
已申请企业认证，因为之前帮客户付了一笔，申请解封，欠款已补，之后准备购买有赞拼团服务，社区推广需要这个店铺的收银台功能
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-20 | 只看该作者
    您好，由于您店铺存在套现行为，故锁定店铺交易功能，您需在3个工作日内配合处理，提供有效交易凭证进行申诉，如发货快递单，双方聊天记录等，申诉通道：将相关举证材料发送到guardian@youzan.com，相关小伙伴会跟进回复处理～
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    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      科瓦尔 楼 青铜   2016-04-21 | 只看该作者
      赞赞－京京 发表于 2016-4-20 14:13
      您好，由于您店铺存在套现行为，故锁定店铺交易功能，您需在3个工作日内配合处理，提供有效交易凭证进行申 ...


      您好，如果没有呢？我之后会影响其他功能？
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-21 | 只看该作者
        科瓦尔 发表于 2016/4/20 下午8:30:31 您好，如果没有呢？我之后会影响其他功能？

        亲，店铺将无法进行交易喔，建议亲还是邮箱联系相关小伙伴说明情况了解一下另外的解决方案喔～
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