关联公众微信号以后关注地动回复出现问题

自从关联公众微信账[img=0,1]file:///D:\My Documents\Tencent Files\624685492\Image\6PQ16RL~808[E@8F`F9_1~1.png[/img]号后 关注我公众微信账号的客户收到的关注自动回复自动变成2条
如下图：


并且我无法修改

咨询了腾讯客服 说是因为关联第三方平台 需要第三方平台去试调

不知道有赞怎么弄呢

[img]file:///D:\My Documents\Tencent Files\624685492\Image\6PQ16RL~808[E@8F`F9_1~1.png[/img]

。。。。。。。。。。为何打字都变成了代码

您好，能否提供一下您绑定微信公众号的店铺名称，这边帮您进行确认哦～

有赞-188 发表于 2016-4-20 12:39
您好，能否提供一下您绑定微信公众号的店铺名称，这边帮您进行确认哦～

是这样 我刚才重新绑定的时候发现我们的公众微信号绑定过有赞别的店铺 但是哪个店铺现在不用了 账号什么的都不记得了 能不能解绑的？

有赞-188 发表于 2016-4-20 12:39
您好，能否提供一下您绑定微信公众号的店铺名称，这边帮您进行确认哦～

伙集旅行官方店

有赞-188 发表于 2016-4-20 12:39
您好，能否提供一下您绑定微信公众号的店铺名称，这边帮您进行确认哦～

是这样 我刚才重新绑定的时候发现我们的公众微信号绑定过有赞别的店铺 但是哪个店铺现在不用了 账号什么的都不记得了 能不能解绑的？

您好，可以解绑的呢
如果需要找回店铺，请将以下凭证单独上传附件以及社区帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：

1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
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