订单已付款，显示关闭状态

订单号: E20160419184816080180882 ，客户已经付款成功，但是订单显示关闭，无法发货操作，请给看一下，谢谢

您好，目前查看了一下订单的支付信息，有赞没有收到对应的货款呢，建议您联系一下易宝支付确认一下您的付款是否被卡在易宝支付内了哦～

订单明细里，显示客户已付款，待发货状态！客户确定付过款了！你给看一下是什么情况

您好，如果您的订单提供的是正确的话，那么系统中查看到的订单状态时订单关闭，原因是订单超时未付款，且在系统中查看到也是没有入账信息的呢，您说的订单明细里是待发货状态是否方便提供一下截图，这边帮您进行确认哦～

已经提交截图，请看一下

请尽快恢复正常状态，现在没办法发货

您好，您可以查看所有超市未付款的订单都是待发货状态的呢，但这笔订单的确是系统没有收到付款，需要您让您的客户联系易宝支付方面进行确认货款是否没有付款至有赞中而是卡在支付通道内了呢～

这个订单显示是已付款状态你再给查一下！

亲您好，订单：E20160419184816080180882，是超时未付款订单，系统查看了一下有赞的确是没有收到对应的货款，就算是帮您反馈给技术GG那边，他们查看到订单没有货款入账的话一样是不会开启的呢，否者这个钱从哪里来呢？现在的情况应该是客户使用了信用卡支付，但在客户支付到有赞的过程中支付通道也就是“易宝支付”方面通道出现了堵塞，导致货款未到账，现在货款还是存在“易宝支付”的支付通道中的呢，需要客户联系“易宝支付”方面进行退回，让货款原路退回到客户的信用卡 中的呢～
的确您截图的这个地方存在歧义，因为订单页面都是用相同的模版，所以会导致这样的情况，这边会帮您记录反馈这个情况，让订单关闭的订单展示的文案进行一个修改的呢，感谢您对有赞的支持～