有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»供应商3天未发货而且联系不上怎么办?

供应商3天未发货而且联系不上怎么办?

cb44536c273d 2016-04-20 396 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 清娇店铺8
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
供应商3天未发货而且联系不上怎么办?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-04-20 | 只看该作者
    您好,请联系您的买家进入商品链接,点击“我的记录”,找到订单,进入订单详情,申请退款。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      cb44536c273d 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
      要申请退款吗?

        cb44536c273d 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
        你们不能联系上供应商让他们发货呀

          有赞-行雷   铂金   2016-04-20 | 只看该作者

          可以申请退款保障钱款安全。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            有赞-行雷   铂金   2016-04-20 | 只看该作者
            cb44536c273d 发表于 2016/4/20 下午1:53:14 你们不能联系上供应商让他们发货呀

            若您无法联系上的话,有赞也一样联系不上的哦~
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              cb44536c273d 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
              星期六拍的,现在星期三了

                cb44536c273d 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
                   那是买的人申请退款还是我申请呢?

                  有赞-行雷   铂金   2016-04-20 | 只看该作者
                  cb44536c273d 发表于 2016/4/20 下午2:11:39 那是买的人申请退款还是我申请呢?

                  实际下单的买家申请,申请方式参考1楼的方式。
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                  若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                  1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                    cb44536c273d 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
                    喔喔,晕死,那这样多没保障,谁知道供应商联系不上,这个需要管控到的吧你们

                      有赞-行雷   铂金   2016-04-20 | 只看该作者
                      cb44536c273d 发表于 2016/4/20 下午3:57:36 喔喔,晕死,那这样多没保障,谁知道供应商联系不上,这个需要管控到的吧你们

                      关于您说的问题,您可以进入商品页面进行举报,有赞会有专门的小伙伴处理的。
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
                      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功