您好，物流单号位数不对。

您好，点发货的时候填写物流单号，但我们是自营的，所以单号也就是平台的单号，但位数不够写了，麻烦贵平台能否让我们够写上，谢谢啦。

您好，物流单号就是如果您使用快递发货的快递单号，不是填写订单号的哦。如果是直接送货，您需要选择无需物流发货就可以了。且快递单号在填写10分钟内可以修改，逾期只能在备注中填写，并且建议联系客户说明避免误会。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-18 20:26
您好，物流单号就是如果您使用快递发货的快递单号，不是填写订单号的哦。如果是直接送货，您需要选择无需物 ...

不是，我知道，我意思是只能输入20位数字，可不可以输入24位？是这个意思的现在只能输入20位，不够

您好，您的快递是什么快递，快递单号有超过20位数么。可以拍下快递单照片上传下么。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-19 16:25
您好，您的快递是什么快递，快递单号有超过20位数么。可以拍下快递单照片上传下么。 ...

您还没有听懂我的意思，我们是用订单号就做为我们的快递单号了，这个统一一点对我们后台比较好找单子，我们是自营物流，所以自己不需要再重新设置单号了，用的就是有赞的订单号。是这个意思 。但有赞的订单号位数是24位，所以这里填写的时候不够写，有4位数写不下了，是这个意思，所以才问能不能把这里的位数增加到24。

同步生活客服部 发表于 2016/4/21 上午1:48:20 您还没有听懂我的意思，我们是用订单号就做为我们的快递单号了，这个统一一点对我们后台比较好找单子，我们是自营物流，所以自己不需要再重新设置单号了，用的就是有赞的订单号。是这个意思 。但有赞的订单号位数是24位，所以这里填写的时候不够写，有4位数写不下了，是这个意思，所以才问能不能把这里的位数增加到24。

您好，目前填写的最大限制的是20位，快递单号位数是以正常快递单号位数设置的，正常快递单号都是在20位以内的。所以目前无法实现您填写24位单号。如您需要使用订单号，建议将前面的2016等几位数去除再填写。