有赞商城提供客服服务么？

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有赞商城内提供客服服务么？就是客户在购买的同时就能购买在当前页面与客服沟通？我们商家在后台与客户实时沟通的

绿风大熊 · 2016-04-18

可以的，，店铺设置————通用设置里面去开启在线客服服务就可以了，，！会自动在商品左下角出现悬浮窗的！

Asher · 2016-04-18

绿风大熊发表于 2016-4-18 15:13
可以的，，店铺设置————通用设置里面去开启在线客服服务就可以了，，！会自动在商品左下角出现悬浮窗 ...

感谢感谢

Asher · 2016-04-18

绿风大熊发表于 2016-4-18 15:13
可以的，，店铺设置————通用设置里面去开启在线客服服务就可以了，，！会自动在商品左下角出现悬浮窗 ...

那我们客服的话在哪回复啊？

有赞-大糯米 · 2016-04-19

您好，您可以在有赞电脑端后台-右上角设置-店铺设置-通用设置-商品详情页联系卖家中开启，然后客户可以在商品页面左下角看到联系卖家的按钮进行联系，您可以通过多客服进行接待，多客服可以在店铺后台如图位置下载：

绿风大熊 · 2016-04-19

大连十三哥发表于 2016-4-18 15:26
那我们客服的话在哪回复啊？

见楼下，，在手机APP ，，有赞PC端，和网页后台都可以恢复的！

Asher · 2016-04-19

绿风大熊发表于 2016-4-18 17:46
见楼下，，在手机APP ，，有赞PC端，和网页后台都可以恢复的！

谢了谢了

有赞-大糯米 · 2016-04-19

感谢对于有赞的支持！