有赞账户被盗

我们的官方微商城是 用离职同事 的手机号码注册的，今天忽然发现 【有赞账户被盗】了。这个手机号码的主人联系不上了！如何解决？？如何找回店铺？

您好，您现在是无法登录这个店铺是么，请您确定下是否是店铺其他高级管理员对您的登录账号做了删除。您可以提供店铺名以及您的登录手机号，我们查询下。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-18 14:49
您好，您现在是无法登录这个店铺是么，请您确定下是否是店铺其他高级管理员对您的登录账号做了删除。您可以 ...

现在店铺密码被盗！极度危险！

店铺名  【香格里拉酒类官方旗舰店】；
注册手机号：18500195821
店铺 已经开通【企业认证】和【分销体系】；涉及10000元以上资金；
我们是有赞（口袋通）第一批用户；请管理员足够重视，谢谢！
我是店铺负责人 18201315377

您好，查询此店铺的管理员账号还是: 18500195821。您说您没有修改密码无法登陆，有一种情况就是手机所有人通过忘记密码功能通过手机获取验证码修改了手机号。您说此管理员账号是离职员工的手机号，这点您需要注意，如果是您管理店铺你应该将自己的手机号注册有赞账号然后添加为高级管理员。同时员工离职应该删除他的账号。目前您的情况可以如下操作：
请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理：
1、企业营业执照以及法人身份证正反面（以上材料，如复印件需加盖品牌方公司红色公章，请勿打包上传）
2、店铺绑定的认证服务号：香格里拉大藏秘，后台页面截图证明有管理权
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
管理员手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX