系统抓取订单地址失败，地址不匹配

我们的ERP系统抓取有赞订单信息中，大量订单的地址信息抓取不到，技术反馈说是有赞的地址库没有更新，需要与有赞技术进行对接，请问怎么办？ 如何联系技术部门解决？


店铺名称：趣玩-邂逅创意百货
日订单量：200左右
每天抓取失败的订单量：40-60单

影响比较大！希望尽快联系我们解决

事情较紧急，请有赞技术团队及时回复，谢谢！！

趣玩创意生活旗舰店 发表于 2016/4/18 下午2:01:54 事情较紧急，请有赞技术团队及时回复，谢谢！！

您好，您提供下对方erp服务商的名称，及无法获取地址的订单编号，提供1-2个。

我们这个是自己开发的经销存系统，我们这边能抓到这些地址信息，但是在我们这边的系统里显示不出来，应该是咱们两边的地址信息不一致，你看你们方便将你们的地址信息给我们一份吗？

趣玩创意生活旗舰店 发表于 2016/4/18 下午6:15:13 我们这个是自己开发的经销存系统，我们这边能抓到这些地址信息，但是在我们这边的系统里显示不出来，应该是咱们两边的地址信息不一致，你看你们方便将你们的地址信息给我们一份吗？

您先将订单编号提供下，我让技术看看。

如果可以，方便的话，能否提供一下你们的后台系统的地址代码信息，以方便我们这边技术匹配你们和我们系统的代码地址信息，谢谢！！

趣玩创意生活旗舰店 发表于 2016/4/18 下午6:28:15 如果可以，方便的话，能否提供一下你们的后台系统的地址代码信息，以方便我们这边技术匹配你们和我们系统的代码地址信息，谢谢！！

您好，请提供一个订单编号，这边排查下。