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日常使用问题归档»去年10月份的订单到现在还是交易进行中。。。

去年10月份的订单到现在还是交易进行中。。。

参差小姐 2016-04-17 143 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: test123123
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
这是我之前发的帖子,https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=373459&extra=

之前两个订单半年多来状态一直是维权,现在技术人员搞定这问题
接下来,这两个订单就一直处于交易进行中。。。我看了下,我上面更新的单号没有物流信息,因为这两个订单最后发货用了其他快递公司单号,而且现在已经没办法找出这两个单号的记录,但是!!!
但是!!!买家都已收到衣服,所以麻烦把订单都改成交易成功好吗?他们的问题我早在微信上处理好了,你们也不要要求我提供什么凭证,半年前的记录现在都没有了!
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    有赞-大糯米   游客   2016-04-17 | 只看该作者
    您好,这两个订单之前撤销了维权,正常情况下超时会自动结算。但是目前还未结算,已重新提交技术处理结算。后续处理完成会在帖子里回复您。

      有赞-大糯米   游客   2016-04-19 | 只看该作者
      您好,您的订单已处理结算。也请您查看。

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