任性的霸王龙来了，我们应该怎么办呢？

首先，我作为服务商而言。我比你们还着急，你们的平台出现问题可以用方法去补救。但是我们可是要在有赞上制作的啊~

我自己就不抱怨了，选择了就坚持往下走吧。

那么，从商户的角度出发其实在这个时候需要有备选方案。建议呢设置一个备选商城，这边建议可以用微店这样的平台，比较傻瓜也不需要太多的去管理。只需要在有问题期间去做处理就好了。相信有赞会做的更好，但是作为商户一定要在自己的角度去最大程度的维护你的粉丝。

那么操作步骤可以是这样的，首先你先去搞一个微店（或者其他的免费傻瓜平台）。

接下来，在出问题的时候第一时间去群发一条信息。不管用什么方式，一定要让你的客户知道。特别是你的老客户，让他们知道目前在有赞内是不能购买的。文案可以如下：很抱歉尊贵的各位老板，本店因为系统后台问题。暂时无法打开，如果在此期间需要购买咱们商品的。请移步：baidu.com（指链接地址）

通过这样方式，在短期内。只是最大程度上减少了，粉丝的流失。并且，以最快的速度把你的自定义菜单栏下架或者更改，尽量不要让客户知道你的后台出了多大的问题。在这里可以直接去mp.weixin.qq.com后台取消授权给有赞即可。待到有赞恢复再开通就ok了~

这样也不会对你造成太大的损失。

那么，有一些朋友会很不巧的在做活动。或者是刚刚上手有赞，那么刚刚上手的先不要着急。等一会儿就好了，既然选择了。那么请相信有赞！做活动的亲，我也没有办法了。群发通知吧，尽量的人性化一些。并且可以利用这样的机会，系统恢复后直接做营销活动。团购立减都好，我就不信你愿意去亏钱。并且在这个时间，微信的负责的部门所有人停下手中的工作。研究怎么去下面活动，不仅仅能带活粉丝而且有个好销量！

上文，我讲到的微店。我并不是打广告哦，只是这个平台是我接触过比较适合做备选商城的一个平台而已。如果各位还有更好的想法欢迎交流~

关于活动方案也是比较简单的，首先在出现问题的时候。用MP后台群发文本消息，承诺我们在系统恢复时会有特优惠商品推出，真正的不赚钱来回馈客户对我们的信任（尽量真诚真实，掺点水）。然后就和团队一起想活动吧~

还有如果想自己做服务器来做活动的，建议是打消这个念头。投入太大不适合小商家，如果是大牛们。请带上我~

本帖最后由 微网特豆腐 于 2015-3-11 04:00 编辑

沙发不让~

哈哈

哦！说的也对

也就是说现在有赞无法下单么

生态之诚 发表于 2015-3-11 20:20
也就是说现在有赞无法下单么

应该不是的，只是说出故障的情况下！

那我刚有客人访问，就被霸龙吃掉了，现在怎么操作呢

不错，赞一个

应该是服务器不稳定的原因，不存在升级的可能~很多次白天都这样了！只是修复的时间有时久有时快