联系上供货商真难

每次顾客下单的时候，要联系供货商可是供货商老是不回复消息。但是顾客又下单了，如果没货了又要退货，有货到好解决。但是在我身上已经有三次出现没货的状况了。让顾客下单又立马退货搞得顾客再也没有欲望找你买商品了感觉很不可靠。希望能改善这点。

您好，供货商上架商品需要按实际库存设置，如果出现供货商上架商品有货，下单无库存发货，此问题是供货商的问题，对于此问题您可以通过邮箱：fx@youzan.com，进行投诉。