我的店铺无法认证，就是微信支付一分钱的时

我的店铺无法认证，就是微信支付一分钱的时候提示身份资料与账户资料不匹配，账户资料用户名可否修改，我之前注册名字填写的是文文，要修改为文琼；问题反馈请看附件照片

您好，请返回微小店APP—店铺管理—认证信息，重新填写认证信息。认证时请填写身份证上的真实姓名和身份证号码。同时使用该身份证开户的银行卡，通过微信支付1分钱完成身份验证，即可通过认证。

您看了我提交的附件照片么
我就是这样操作的但是总是提醒那个就是支付不了1分钱

每次都是身份资料和账户资料不符合，到底问题出在哪里啊，微信无法支付1分钱啊

我微信绑定的银行卡和认证的身份信息也核实了是同一个人
但是就是提示身份信息与账户信息不吻合，
可以修改我的账户信息么

沙漏的兜兜货 发表于 2016/4/15 下午4:43:40 我微信绑定的银行卡和认证的身份信息也核实了是同一个人
但是就是提示身份信息与账户信息不吻合，
可以修改我的账户信息么

您好，认证的信息需要与银行卡信息保持一致才行的呢。或者请您到店铺管理—认证信息，页面最下方蓝色字体“申请人工认证”呢～