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微小店客服咨询»我的那个维权单已经协调解决了,怎么还是在

我的那个维权单已经协调解决了,怎么还是在

随心所欲购物街 2016-04-14 165 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 魅力殿堂
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我的那个维权单已经协调解决了,怎么还是在维权状态?
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-14 | 只看该作者
    您好,订单号请再提供一下哦~

      魅力殿堂 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
      E20160405071808036525650

        有赞-云栖   黄金   2016-04-15 | 只看该作者
        您好,买家已撤销维权了哦。维权记录仍然会存在的呢。但是不影响的呢~

          魅力殿堂 青铜   2016-04-15 | 只看该作者
          那个订单已经处理好了,可否改为交易完成?

            有赞-云栖   黄金   2016-04-15 | 只看该作者
            您好,买家确认收货,或者到系统自动确认收货,状态会变的哦。有赞担保交易在没有维权退款的情况下,商家发货后7天自动结算,结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货,可以实现即刻结算。

              魅力殿堂 青铜   2016-04-15 | 只看该作者
              我联系了,客户已收货

                魅力殿堂 青铜   2016-04-15 | 只看该作者
                所以还请帮改一下

                  魅力殿堂 青铜   2016-04-15 | 只看该作者
                  已经收货三天了

                    有赞-云栖   黄金   2016-04-15 | 只看该作者

                    您好,客户没有对订单确认收货,需要线上确认才可以呢。教程您看看https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

                      魅力殿堂 青铜   2016-04-15 | 只看该作者
                      客户把那个短信删了,无法再确认收货,所以可以再把短信给客户发一次吗?

                        1跳至
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