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› 日常使用问题归档»订单已经退款完成，仍然显示待发货

订单已经退款完成，仍然显示待发货

左岸.阳光 2016-04-13 268 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 润妆.国际美妆特卖
公众号昵称： 润妆海外购
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
两个订单已经退款完成，仍然显示待发货
麻烦关闭订单，谢谢
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-13 | 只看该作者
    您好，这两笔订单是部分退款哦，订单全额退款才会关闭，部分退款的订单不会关闭哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
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    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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