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客户怎么快捷联系卖家?

贾克玲 2016-04-13 656 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 掌上童装
微信公众号: zs-kids
公众号昵称: 掌上童装
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客户在浏览商品时想咨询商品详情,怎么快捷联系卖家? 有没有直接点击手机图片、微信图片、QQ图片之类的浮窗。

如果有赞没有这些功能,这是很重要的。请完善。
用手机打开
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    有赞-筱馨   白银   2016-04-13 | 只看该作者
    您好,商家可以将商品详情页联系卖家的按钮打开哦~路径:电脑端店铺后台-店铺设置-通用设置,在该页面选择开启哦~

      贾克玲 青铜   2016-04-13 | 只看该作者
      有赞-筱馨 发表于 2016-4-12 19:51
      您好,商家可以将商品详情页联系卖家的按钮打开哦~路径:电脑端店铺后台-店铺设置-通用设置,在该页面选 ...


      谢谢回答, 不过回答太官方了。 这个功能已经开启,但是会出现输入手机号码, 这个体验很不好。 我站在客户的角度想要的功能是 我点开一个手机图片 按钮, 提示我是不是立即联系卖家的手机号码。 或者是我点开一个微信号码,如果已经加了卖家的微信,可以直接启动微信 或者小窗口跟卖家微信联系;如果没有加,就提示是不是要加卖家微信,又或者出现临时通话。 一般我的客户打开微店是通过微信,公众号。  

        有赞-筱馨   白银   2016-04-13 | 只看该作者
        不客气哦~目前没有您形容的功能哦~但您可以通过这个设置一下一键拨打哦~https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D6

          贾克玲 青铜   2016-04-13 | 只看该作者
          感谢,已经在导航里搞好了。 不过还是建议有赞把客户想要的方便弄起来。 毕竟微信联系方便,电话一般一般人不喜欢拨打

            有赞-筱馨   白银   2016-04-13 | 只看该作者
            买家可以通过联系卖家或您设置的电话进行联系咨询哦~商家则可通过多客服进行管理消息~目前没有其它的设置咨询方式了~

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