我是买家。申请退款后订单关闭了。

我买的是音乐节的票，不想要了，申请了退款。当天订单就变成交易关闭状态了，原因是超时未付款。我明明付款了阿，这票买了也有大半月了，请问我怎么才能退款？

41e3623e0024 发表于 2016-4-10 20:12
我买的是音乐节的票，不想要了，申请了退款。当天订单就变成交易关闭状态了，原因是超时未付款。我明明付款 ...

请客服帮忙解决一下问题

您好，此情况是第三方平台扣款，但是未到账有赞的情况，订单关闭钱款会在3-15个工作日原路退回。