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现在有个问题，我充值余额支付，可是显示充值了会到保证金里去，那充进去的钱还可以用来购买这个功能吗？首先，我保证金里没钱的。

您好，目前保证金只有两种方式，一个是汇款，一个是线上点击充值，这个点击充值就是充值到店铺余额的，并没有直接充值到保证金的。目前核查到亲的这个店铺没有显示任何充值记录，请问亲具体是怎么操作的，麻烦提供截图，还有操作路径，以便准确帮到亲～

赞赞－京京 发表于 2016-4-10 16:18
您好，目前保证金只有两种方式，一个是汇款，一个是线上点击充值，这个点击充值就是充值到店铺余额的，并没 ...

我是还没充值，就是要点击购买这个拼团功能试试，看到要买得充值，但是显示充了到保证金里面进去，所以就没充来咨询你们。

陈奕兵 发表于 2016/4/10 下午4:52:27 我是还没充值，就是要点击购买这个拼团功能试试，看到要买得充值，但是显示充了到保证金里面进去，所以就没充来咨询你们。

亲，拼团目前是仅支持店铺余额支付的，所以这个充值是充值到店铺余额的，可以进行支付的。并不是到保证金喔，所以请放心。亲也可以直接在店铺余额里面点击充值，充值到余额点击订购即可～

赞赞－京京 发表于 2016-4-10 16:52
亲，拼团目前是仅支持店铺余额支付的，所以这个充值是充值到店铺余额的，可以进行支付的。并不是到保证金喔 ...

那我们的公众号是订阅号可以使用拼团这个功能吗？谢谢

陈奕兵 发表于 2016/4/10 下午5:02:44 那我们的公众号是订阅号可以使用拼团这个功能吗？谢谢

亲，可以使用的喔。拼团是针对店铺的一个营销功能，和绑定公众号没直接关系喔。