单独推文给粉丝，粉丝收不到推文！

不是群发，单独发送推文给粉丝，粉丝经常收不到推文！这是什么情况？

您好，认证服务号每月只能群发4次，实际意思是客户每月只能接受到上条信息，如果您单独发送超过4条就接收不到了。当然也不排除客户关闭了公众号消息接收。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-10 10:22
您好，认证服务号每月只能群发4次，实际意思是客户每月只能接受到上条信息，如果您单独发送超过4条就接收不 ...

我们的公众号没有发过任何东西的。对方也没有关闭公众号信息接收。我们目前是做一个内测活动，单独发送的都是自己的朋友，私信问过他们，他们都说没收到我们的推文。

您好，您是在哪里发送的，核实您有赞店铺后台历史记录中没有发送记录。请问您是在哪里用什么方式发送的。

通过有赞发的。微信——群发微信——去筛选，查找到指定的人后添加图文，然后就发送！

您好，您在微信-历史记录中可以看到您群发的消息送达的人数是少于发送人数的。因为认证服务号每个月粉丝只能接收4条，请问您是否有用微信公众号群发过消息。微信公众号群发和有赞后台群发是共享4条的哦。