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微小店客服咨询»亲,买家发来信息还是没有声音提醒的,错过

亲,买家发来信息还是没有声音提醒的,错过

yangyl衣橱 2016-04-09 500 浏览 26 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 莉·时尚女装
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亲,买家发来信息还是没有声音提醒的,错过几单了,好烦
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    您好,您有两个微小店店铺,请您确认一下出现订单没有提醒的时候您是否切换到了另一个店铺哦~

      yangyl衣橱 青铜   2016-04-09 | 只看该作者
      干嘛要切换呢,我就是这个店铺来信息了

        yangyl衣橱 青铜   2016-04-09 | 只看该作者
        当时没有切换,我只用的这一个

          您好,帮亲转交相关专员跟进回复,建议亲耐心等待一下喔~

            yangyl衣橱 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
            并且发给买家链接,她看了一款点返回先接着看,结果都是一下返回到离开店铺了,微小店弊端太多,太不方便了

              有赞-云栖   黄金   2016-04-11 | 只看该作者
              yangyl衣橱 发表于 2016/4/10 下午5:40:31 并且发给买家链接,她看了一款点返回先接着看,结果都是一下返回到离开店铺了,微小店弊端太多,太不方便了


              您好,消息没有提醒的问题,IOS系统在前台运行时,是只有文字提醒,没有声音的哦,这个功能已经在优化了,如果是安卓手机,请按以下方法操作,
              1、建议您更新有赞商家版APP到最新版。
              2、如果APP版本已经为最新、请退出账号,重新登陆尝试。
              3、关机重启再测试一下。4、仍然收不到提醒,手机型号、页面截图提供一下哦~

              另外,如果是单发商品链接给买家查看,点返回是会退出店铺的。这并不是功能的问题哦,可让买家收藏店铺,方便后续查看哦~微小店功能比较简单,商家版的功能更多一些,您可以自由选择看看哦~

                yangyl衣橱 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                这就是最新版呢,什么时候可以优化好呢,从去年就是这个问题

                  有赞-云栖   黄金   2016-04-11 | 只看该作者
                  您好,您的手机型号、截图提供过来看一下哦~

                    yangyl衣橱 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                    VIVOX6肯定不是我手机问题啊,朋友都给我反应,店铺版本太不好用

                      有赞-云栖   黄金   2016-04-11 | 只看该作者
                      您好,页面截图请提供一下呢,不然技术GG们不好定位问题哦,您查看买家信息的截图即可~

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