有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 贵宾通道»订单异常

订单异常

深圳幸福西饼 2016-04-09 168 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
问题反馈
店铺名称： 幸福西饼
微信公众号： xfxbsz
公众号昵称： 幸福西饼
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
E20160408125712010118806   E20160407211008002048137   您好，这个两个订单下单后这边看不到配送的年份，这两个订单烦请您那边的技术帮忙看下是什么原因，  谢谢
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-09 | 只看该作者
    您好。您的问题帮亲提交相关技术核查，之后给到亲回复，请耐心等待一下～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
    赞 ···
      赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-10 | 只看该作者
      亲，抱歉久等了，这个问题经过技术排查，是否部分特殊机型会导致这样的情况。大部分常规机型都是可以正常显示的喔，目前这个无法控制，因为系统无法识别到特殊机型。
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
      赞 ···
        幸福西饼客服部售后手机 楼 青铜   2016-04-10 | 只看该作者
        麻烦了  谢谢  这个也麻烦帮忙更改下E20160401183507063638730   谢谢
        赞 ···
          赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-10 | 只看该作者
          深圳幸福西饼 发表于 2016/4/10 下午1:58:28 麻烦了  谢谢  这个也麻烦帮忙更改下E20160401183507063638730   谢谢


          亲，好的，帮亲提交打开，耐心等待一下，晚点关注一下后台变化～
          提问请先戳这儿——》［搜索］
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功