为什么我店里所有的商品都突然变得没有邮费了？？

为什么我店里所有的商品都突然变得没有邮费了？？

绝大部分商品在运费设置里都使用了设置好的运费模版，而且在之前购买时都能正常自动添加邮费

除了昨天添加的作为赠品的3个商品使用的统一邮费为0

请客服看一下是怎么回事

您好，请问您具体是哪些商铺没有邮费呢？是商铺设置界面没有，还是订单下单之后没有邮费呢？能否提供订单编号，或商品链接，帮亲核查一下～

赞赞－京京 发表于 2016-4-8 17:29
您好，请问您具体是哪些商铺没有邮费呢？是商铺设置界面没有，还是订单下单之后没有邮费呢？能否提供订单编 ...

谢谢，已经找到问题了，是会员设置了包邮。

不过没有参加会员折扣的商品，在会员购买时仍然会包邮呢？

车配无忧 发表于 2016/4/8 下午8:33:38
不过没有参加会员折扣的商品，在会员购买时仍然会包邮呢？

亲，是没有勾选参与会员折扣，这个商品包邮了么？建议亲在重新下个测试单看看是否还是会有这个问题，如果有的话请提供订单编号，帮亲提交具体核查一下～