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微小店客服咨询»顾客下的单,卖家不发货,在维权中,什么时

顾客下的单,卖家不发货,在维权中,什么时

星宇妈妈 2016-04-08 124 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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顾客下的单,卖家不发货,在维权中,什么时候能退款到客户手里?
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-09 | 只看该作者
    您好,如买家已申请退款,逾期不处理,会自动达成退款协议的,超时时间为7天,如卖家拒绝,可申请客服介入处理。另外,您可催促供货商处理一下哦。

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