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日常使用问题归档»卡券统计的验证次数与实际数字不符?

卡券统计的验证次数与实际数字不符?

乖乖木木 2016-04-08 576 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 甘肃纸中城邦书店
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使用“应用与营销”里的“验证”功能,线下使用客户的优惠券功能,
统计数据与实际数据不符,怎么办?
在“应用与营销”→“验证”→“优惠券验证记录”中,如:4月6日,验证次数5张;
在“数据中心”→“卡券统计”→“验证次数”中,同一天显示,4月6日,验证次数4张。

麻烦问下,怎么做财务报表,以哪个数据为准?为什么会出现这样的情况??

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    有赞-飘飘   星耀   2016-04-08 | 只看该作者
    您好,请您提供下验证的优惠券名称,为您排查下。

      乖乖木木 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
      有赞-飘飘 发表于 2016-4-8 11:35
      您好,请您提供下验证的优惠券名称,为您排查下。


      优惠券名称“关注有礼”,烦请帮忙核对4月6日当天的优惠券验证次数,非常感谢

        有赞-飘飘   星耀   2016-04-08 | 只看该作者
        乖乖木木 发表于 2016年4月8日 GMT+8 下午1:48:44 优惠券名称“关注有礼”,烦请帮忙核对4月6日当天的优惠券验证次数,非常感谢

        好的,这边核实后回复您噢~

          乖乖木木 青铜   2016-04-09 | 只看该作者
          有赞-飘飘 发表于 2016-4-8 13:48
          好的,这边核实后回复您噢~


          好的,烦请尽快回复,再次感谢

            有赞-飘飘   星耀   2016-04-09 | 只看该作者
            乖乖木木 发表于 2016年4月8日 GMT+8 下午5:27:05 好的,烦请尽快回复,再次感谢:handshake

            好的,已经反馈了,还在确认中~

              有赞-飘飘   星耀   2016-04-09 | 只看该作者
              乖乖木木 发表于 2016年4月8日 GMT+8 下午8:04:00 好的,烦请尽快回复,再次感谢


              您好,核实到您的这个优惠券-已使用,4月6号,是线下验证4次的,和数据中心-卡券统计的验证次数4次是相符的呢~

                乖乖木木 青铜   2016-04-09 | 只看该作者
                有赞-飘飘 发表于 2016-4-8 20:04
                您好,核实到您的这个优惠券-已使用,4月6号,是线下验证4次的,和数据中心-卡券统计的验证次数4次是相 ...


                在“应用与营销”→“验证”→“优惠券验证记录”中,4月6日,显示验证次数5张;
                这是为什么?
                根本两个界面显示的数字就不相符

                  乖乖木木 青铜   2016-04-09 | 只看该作者
                  有赞-飘飘 发表于 2016-4-8 20:04
                  您好,核实到您的这个优惠券-已使用,4月6号,是线下验证4次的,和数据中心-卡券统计的验证次数4次是相 ...


                  请看以下截图,均显示4月6日使用5次。


                    有赞-飘飘   星耀   2016-04-10 | 只看该作者
                    一个是领取时间,一个是使用时间,您第二张截图-使用时间,4月6号,线下核销应该是4条噢~

                      乖乖木木 青铜   2016-04-10 | 只看该作者
                      第二张图片就是线下核销的,显示的是5条

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